Carlos atiende el WhatsApp de tu box.

Reserva, cancela, cobra y escala lo que no le toca. Pulsa un flujo y míralo responder paso a paso. Tú solo entras cuando hace falta.

Carlos IA · ATC

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Hoy

Hola, soy Marta. Una pregunta rápida sobre las clases 👋09:12

Carlos¡Hola, Marta! Claro, dime. Estoy aquí 24/7 para reservas, cancelaciones, cuotas y dudas del box.09:12

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Sin escalados activos ahora mismo. Cuando Carlos detecte que un caso se le escapa, te avisa aquí.

Carlos resuelve la mayoría · deriva a humano cuando toca.

Cola pendientesolo lectura

Felicitación cumpleaños

→ Diego R. · plantilla box

Enviado

09:00

hoy

Follow-up · 7 días sin venir

→ Lucía M. · re-enganche

Revisión

11:30

mañana

Welcome · alta nueva

→ Javier P. · onboarding

Pendiente

18:00

hoy

Cola de solo lectura — retener o cancelar un envío aún no se puede desde este panel; pide la gestión a soporte FitPilot.

Arquitectura mentor

Carlos resuelve la mayoría de consultas. Lo que no sabe, lo registra para aprenderlo y deriva a un coach humano cuando el caso lo pide.

Capa de conocimiento con citas + "no lo sé" honesto
Auto-aprendizaje: registra gaps e informe semanal al owner
Derivación a coaches humanos cuando toca

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Recepción IA 24/7, reservas, cobros con Redsys y seguimientos en piloto automático. Te lo dejamos montado sobre Wodbuster o como reemplazo.

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